Microsoft хочет сделать 2024 год годом второго пилота. Мы видели, как компания переименовала свой мобильный браузер в «Microsoft Edge: AI Browser», компания сообщила, что добавит клавишу Copilot на компьютерные клавиатуры, а больше приложений для Windows будут иметь интеграцию с Copilot. И теперь Microsoft развивает развитие Copilot, представляя Copilot Pro, платную ежемесячную подписку, которая открывает новые функции.
Легко понять, почему Microsoft продвигается вперед с Copilot Pro. С появлением на рынке ПК с искусственным интеллектом как никогда важно получить преимущество на рынке искусственного интеллекта и оказать влияние. Однако у Microsoft было очень непростое начало работы с платными услугами. И если компания не устранит проблемы, в долгосрочной перспективе это может нанести ущерб репутации Copilot.
У Copilot Pro есть неприятные проблемы с производительностью
Copilot Pro был создан для ускорения работы
Одной из особенностей Copilot Pro является более быстрый доступ к его службам чата, в частности GPT-4 Turbo. Однако подписчики обнаруживают, что производительность хуже, чем до подписки. Люди жалуются, что создание подсказок занимает много времени, особенно при использовании более продвинутого «творческого» режима, использующего GPT-4 Turbo. Другие сообщают, что ответы, которые они получают, абсурдны и не имеют особого смысла.
Когда пользователи обращались к X, чтобы сообщить о своих проблемах, Microsoft предлагала несколько решений. Он не заметил никаких проблем, но рекомендовал пользователям отключить режим эффективности в своих браузерах, чтобы исправить это. Однако в идеале Microsoft хотелось бы, чтобы Copilot работал хорошо, даже если включен режим эффективности, особенно учитывая, как ее собственный браузер Microsoft Edge использует эту технологию. Люди не будут использовать ИИ-помощника, если он продолжает зависать, давать сбои или давать плохие ответы, и не сразу понятно, что виноваты режимы эффективности браузера.
У людей возникают трудности с интеграцией Copilot Pro с Office
Это не совсем та помощь в повышении производительности, которую хочет Microsoft
Copilot Pro также позволяет вам использовать AI-помощника с приложениями Microsoft Office без бизнес-плана. Однако у людей возникают проблемы с тем, чтобы заставить Copilot Pro играть в свои приложения.
Некоторым людям сложно развернуть Copilot Pro в Office, в то время как другие обнаруживают, что Copilot аварийно завершает работу, когда они дают команду в приложении, особенно когда оно запрашивает обработку большого количества данных. Некоторые люди просят Copilot создать изображения для своих документов, но обнаруживают, что конечный результат выглядит непривлекательным и скучным. А некоторые просто получают сообщение об ошибке «Что-то пошло не так, повторите попытку позже» при попытке использовать Copilot.
Интеграция Copilot в Office — одно из самых больших преимуществ плана Pro. Если люди изо всех сил пытаются заставить Copilot Pro хорошо работать со своими документами Office, это может испортить впечатление многих людей о плане и заставить их отказаться от него. Таким образом, Microsoft должна быть особенно внимательно прислушиваться к отзывам пользователей о Copilot в Office и снова заставить его работать, потому что никто не хочет использовать помощника с искусственным интеллектом, который делает вещи хуже, чем они сами.
Цены на приложения Copilot Pro для Office немного завышены
Люди могут в конечном итоге платить больше, чем они ожидают
Говоря об интеграции с Office, оплата Copilot Pro может оказаться минным полем. Если вы не уверены, во что ввязываетесь, возможно, вам придется заплатить больше, чем вы думали, чтобы получить все возможности Copilot Pro.
Основы легко понять; Copilot Pro стоит 20 долларов США в месяц, а если вы хотите интегрироваться с Office 365, вы заплатите еще 10 долларов США в дополнение к этому, что в общей сложности составит 30 долларов США в месяц. Однако что, если у вас семейный план Office 365? Оказывается, US$ 20 в месяц от Copilot распространяется только на одного пользователя. Если вы хотите добавить Copilot Pro каждому члену вашей семьи, вам нужно будет заплатить $ 20 за каждого отдельного члена и до $ 120 в месяц, если вы используете максимальное количество членов семьи в своем плане.
Я искренне считаю, что Microsoft должна разрешить подписку Copilot Pro охватывать весь семейный план. Если Microsoft откажется, ей придется, по крайней мере, предложить план «Copilot Pro Family», стоимость которого чуть превышает US$ 20. Только не US$ 120, который семьям приходится платить сейчас.
Copilot Pro хорош, но Microsoft необходимо решить проблемы как можно скорее.
Это не значит, что Copilot Pro плох. Когда люди работают, они обычно говорят о приложении хорошие отзывы, и вот несколько причин, почему Copilot Pro лучше, чем ChatGPT Plus. Однако Microsoft необходимо, чтобы план Copilot Pro был лишен досадных ошибок, проблем с развертыванием и нарушений цен, если она хочет, чтобы люди подписывались на план, а не переключались на конкурента.
