Microsoft vrea să facă din 2024 anul Copilot. Am văzut compania redenumind browserul mobil în „Microsoft Edge: AI Browser”, compania a dezvăluit că va adăuga o tastă Copilot la tastaturile computerelor, iar mai multe aplicații Windows vor primi integrarea Copilot. Și acum, Microsoft se bazează pe impulsul Copilot prin introducerea Copilot Pro, un abonament lunar plătit care deblochează noi funcții.
Este ușor de înțeles de ce Microsoft avansează din plin cu Copilot Pro Cu PC-urile AI ajungând pe piață, este mai important ca niciodată să ai un avans pe piața AI și să ai un impact. Cu toate acestea, Microsoft a avut un început foarte dificil cu serviciul său plătit. Și dacă compania nu rezolvă problemele, ar putea afecta reputația Copilot pe termen lung.
Copilot Pro are unele probleme urâte de performanță
Copilot Pro a fost creat pentru a accelera lucrurile
Una dintre caracteristicile de vânzare ale Copilot Pro este accesul mai rapid la serviciile sale de chat, în special GPT-4 Turbo. Cu toate acestea, abonații constată că performanța este mai slabă decât înainte de a se înscrie. Oamenii se plâng că solicitările necesită mult timp pentru a se genera, mai ales când se utilizează modul „creativ” mai avansat, care utilizează GPT-4 Turbo. Alții spun că răspunsurile pe care le primesc sunt absurde și nu prea au sens.
Când utilizatorii au contactat X pentru a-și raporta problemele, Microsoft a răspuns cu câteva soluții. El nu a observat nicio problemă, dar a recomandat utilizatorilor să dezactiveze modul de eficiență din browserele lor pentru a o remedia. Cu toate acestea, Microsoft ar dori în mod ideal să facă Copilot să funcționeze bine chiar dacă modul de eficiență este activat, mai ales având în vedere modul în care propriul browser, Microsoft Edge, utilizează această tehnologie. Oamenii nu vor folosi un asistent AI dacă continuă să se blocheze, să se prăbușească sau să ofere răspunsuri proaste și nu este imediat intuitiv că modurile de eficiență ale browserului sunt de vină.
Oamenii au probleme cu integrarea Copilot Pro cu Office
Nu tocmai ajutorul pentru productivitate pe care îl dorește Microsoft
Copilot Pro vă permite, de asemenea, să implementați asistentul AI cu aplicații Microsoft Office fără un plan de afaceri. Cu toate acestea, oamenii se confruntă cu probleme ca Copilot Pro să joace mingea cu aplicațiile lor.
Unii oameni le este dificil să implementeze Copilot Pro în Office, în timp ce alții constată că Copilot se blochează atunci când dau o comandă unei aplicații, mai ales când îi cer acesteia să proceseze o mulțime de date. Unii oameni îi cer Copilot să genereze imagini pentru documentele lor, doar pentru a descoperi că rezultatul final pare neatrăgător și plictisitor. Iar unii primesc pur și simplu un mesaj de eroare care spune „Ceva a mers prost, vă rugăm să încercați din nou mai târziu” atunci când încercați să utilizați Copilot.
Integrarea lui Copilot în Office este unul dintre cele mai mari atraje ale planului Pro Dacă oamenii se străduiesc să-și facă Copilot Pro să funcționeze bine cu documentele Office, ar putea afecta impresia multor persoane despre plan. Ca atare, Microsoft trebuie să aibă o grijă deosebită să asculte feedback-ul utilizatorilor despre Copilot în Office și să-l facă să funcționeze din nou, deoarece nimeni nu vrea să folosească un asistent AI care face lucruri mai rele decât ei înșiși.
Prețul aplicațiilor Copilot Pro pentru Office este puțin scăzut
Oamenii pot ajunge să plătească mai mult decât se așteaptă
Vorbind despre integrarea Office, plata pentru Copilot Pro poate fi un câmp minat. Dacă nu ești sigur în ce te bagi, s-ar putea să plătești mai mult decât credeai pentru a obține toate efectele Copilot Pro.
Elementele de bază sunt ușor de înțeles; Copilot Pro costă $ 20 USD pe lună, iar dacă doriți integrarea Office 365, veți plăti încă $ 10 USD, pentru un total de $ 30 USD pe lună. Cu toate acestea, ce se întâmplă dacă aveți un plan de familie Office 365? Se pare că $20 USD al Copilot pe lună acoperă doar un utilizator. Dacă doriți să adăugați Copilot Pro fiecărui membru al familiei dvs., va trebui să plătiți $ 20 pentru fiecare membru individual, până la $ 120 pe lună dacă utilizați numărul maxim de șase membri ai familiei în planul dvs.
Sincer, cred că Microsoft ar trebui să permită un abonament Copilot Pro pentru a acoperi un întreg plan de familie. Dacă Microsoft refuză, va trebui să ofere cel puțin un plan „Copilot Pro Family” care costă puțin peste 20 de dolari, dar nu cei 120 de dolari pe care familiile trebuie să îi plătească acum.
Copilot Pro este bun, dar Microsoft trebuie să rezolve problemele cât mai curând posibil
Asta nu înseamnă că Copilot Pro este rău. Când oamenii o fac să funcționeze, de obicei au lucruri bune de spus despre aplicație și iată câteva motive pentru care Copilot Pro este mai bun decât ChatGPT Plus. Cu toate acestea, Microsoft trebuie să păstreze planul Copilot Pro fără erori enervante, probleme de implementare și nereguli de preț, dacă dorește să păstreze oamenii înscriși la plan în loc să treacă la un concurent.
