微软希望将 2024 年打造成 Copilot 年。我们看到该公司将其移动浏览器更名为“Microsoft Edge：AI浏览器”，该公司透露将在计算机键盘上添加 Copilot 键，并且更多 Windows 应用程序将获得 Copilot 集成。现在，微软正在借助 Copilot 的发展势头，推出 Copilot Pro，这是一种每月付费订阅的服务，可以解锁新功能。
很容易看出微软为何全力推进 Copilot Pro。随着 AI PC 进入市场，在 AI 市场抢占先机并产生影响比以往任何时候都更为重要。然而，微软的付费服务起步非常艰难。如果该公司不解决这些问题，从长远来看可能会损害 Copilot 的声誉。
Copilot Pro 存在一些严重的性能问题
Copilot Pro 的创建是为了加快速度
Copilot Pro 的卖点之一是可以更快地访问其聊天服务，特别是 GPT-4 Turbo。然而，订阅者发现其性能比注册前更差。人们抱怨提示需要很长时间才能生成，尤其是在使用采用 GPT-4 Turbo 的更高级的“创意”模式时。其他人则表示，他们收到的答案很荒谬且没有多大意义。
当用户联系 X 报告他们的问题时，微软给出了一些解决方案。他没有发现任何问题，但建议用户关闭浏览器中的效率模式来解决问题。不过，微软理想情况下希望即使启用效率模式，Copilot 也能正常运行，尤其是考虑到其自己的浏览器 Microsoft Edge 如何使用这项技术。如果人工智能助手持续冻结、崩溃或给出糟糕的响应，人们就不会使用它，而且我们很难直观地看出浏览器的效率模式是罪魁祸首。
人们在将 Copilot Pro 与 Office 集成时遇到问题
这并不是微软想要的生产力援助
Copilot Pro 还允许您无需商业计划即可使用 Microsoft Office 应用程序实现 AI 助手。然而，人们在让 Copilot Pro 与他们的应用程序配合时遇到了问题。
有些人发现在 Office 中部署 Copilot Pro 很困难，而其他人发现当他们向应用程序发出命令时，尤其是当他们要求它处理大量数据时，Copilot 会崩溃。有些人要求 Copilot 为他们的文档生成图像，但却发现最终结果看起来毫无吸引力且乏味。有些用户在尝试使用 Copilot 时只会收到一条错误消息，提示“出现错误，请稍后重试”。
Copilot 与 Office 的集成是 Pro 计划的最大吸引力之一。如果人们难以让 Copilot Pro 与他们的 Office 文档很好地协同工作，这可能会损害许多人对该计划的印象并导致他们取消。因此，微软需要特别注意听取用户对 Office 中 Copilot 的反馈并使其重新运行，因为没有人愿意使用比自己做得更糟糕的人工智能助手。
Copilot Pro for Office 应用程序的定价有点偏差
人们最终可能会支付比预期更多的钱
说到 Office 集成，支付 Copilot Pro 的费用可能会很困难。如果您不确定自己要做什么，您最终可能会付出比想象中更多的钱来获得 Copilot Pro 的所有效果。
基础知识很容易理解； Copilot Pro 的费用为每月 $ 20 美元，如果您想要 Office 365 集成，则需要在此基础上再支付 $ 10 美元，总计每月 $ 30 美元。但是，如果您使用的是 Office 365 家庭计划怎么办？事实证明，Copilot 每月 $20 美元仅能覆盖一名用户。如果您想为每个家庭成员添加 Copilot Pro，则需要为每个成员支付 $ 20，如果您的计划中最多有 6 名家庭成员，则最高费用为每月 $ 120。
我真诚地认为微软应该允许一个 Copilot Pro 订阅来覆盖整个家庭计划。如果微软拒绝，它将需要至少提供一项“Copilot Pro Family”计划，费用略高于 20 美元。但不是家庭现在必须支付的 120 美元。
Copilot Pro 很好，但微软需要尽快修复这些问题
这并不是说 Copilot Pro 不好。当人们确实使用这款应用时，他们通常会对它赞不绝口，以下是 Copilot Pro 比 ChatGPT Plus 更好的几个原因。然而，如果微软希望让人们继续使用该计划而不是转而使用竞争对手的产品，它就需要确保 Copilot Pro 计划中不存在恼人的错误、部署问题和定价异常。
